适用场景:双11/618/店庆日等流量高峰
核心价值:
🚀 爆发承接力:通过5000单/小时压力测试验证的稳定系统
📈 转化保障:大促期间咨询转化率提升25%+
⏰ 秒级响应:智能分流+人工优先处理高价值订单
服务细节:
备战期(活动前15天):
✓ 活动规则专项培训 ✓ 预埋促销话术库 ✓ 系统扩容压力测试执行期(活动当天):
✓ 24小时三班倒值守 ✓ 实时监控转化漏斗 ✓ 每小时推送战报复盘期(活动后7天):
✓ 输出《大促服务白皮书》 ✓ 售后问题专项处理 ✓ 数据反哺下次活动
服务创造价值、存在造就未来
适用场景:双11/618/店庆日等流量高峰
核心价值:
🚀 爆发承接力:通过5000单/小时压力测试验证的稳定系统
📈 转化保障:大促期间咨询转化率提升25%+
⏰ 秒级响应:智能分流+人工优先处理高价值订单
服务细节:
备战期(活动前15天):
✓ 活动规则专项培训 ✓ 预埋促销话术库 ✓ 系统扩容压力测试
执行期(活动当天):
✓ 24小时三班倒值守 ✓ 实时监控转化漏斗 ✓ 每小时推送战报
复盘期(活动后7天):
✓ 输出《大促服务白皮书》 ✓ 售后问题专项处理 ✓ 数据反哺下次活动